Як дізнатися залишок по кредиту в ОТП Банку
Перевірити залишок по кредиту в ОТП Банку можна кількома способами, кожен з яких має свої особливості та доступність. Нижче наведені актуальні методи отримання інформації про заборгованість:
1. Отримання інформації по телефону або Skype
- Зателефонуйте в службу підтримки ОТП Банку за номером (044) 498-88-44 у робочі дні з 8:00 до 20:00 та у вихідні з 9:00 до 18:00. Будьте готові надати оператору свої ПІБ та номер кредитного договору.
- Також можна зв’язатися з банком через Skype, зателефонувавши користувачу OTPUkraine. З’єднання з кол-центром відбувається швидко, тому не переривайте дзвінок, якщо на початку чути тишу.
2. Перевірка через SMS-команду
- Надішліть SMS-повідомлення з номером вашого кредитного договору (10 цифр) на номер 9707. Вартість послуги становить 1 грн (з ПДВ).
3. Запит інформації електронною поштою
- Надішліть лист на адресу [email protected] з проханням надати інформацію про баланс по кредиту. У листі вкажіть свої ПІБ, номер кредитного договору та контактний телефон. З вами зв’яжеться оператор ОТП Банку і повідомить необхідну інформацію.
4. Перевірка через онлайн-банкінг «OTP Smart»
- Перейдіть за посиланням, введіть логін, пароль та код із SMS-повідомлення. Потім перейдіть у розділ «Кредити» для перегляду інформації про заборгованість.
5. Використання месенджерів для отримання інформації
- Відкрийте один із месенджерів: Viber, Telegram або Facebook Messenger.
- Виберіть пункт «Мій кредит» або надішліть повідомлення з проханням надати інформацію про баланс по кредиту.
6. Отримання інформації у відділенні банку
- Завітайте до відділення ОТП Банку з паспортом та ІПН.
- Повідомте менеджеру банку номер кредитного договору, і він надасть вам інформацію про заборгованість.