Дізнатися залишок за позикою в Ідея Банку можна кількома зручними способами, щоб оперативно контролювати стан свого кредиту.
1. Через чат-бот на сайті банку
На сайті банку натисніть на значок 
. Введіть свій номер телефону та натисніть «Авторизація». Після отримання коду з SMS оберіть розділ «Кредити», щоб переглянути залишок.
2. Відвідування відділення Ідея Банку
Завітайте до одного з відділень банку та візьміть із собою документ, що посвідчує особу, наприклад паспорт. Касир надасть інформацію про ваш кредитний залишок.
3. Дзвінок у службу підтримки
Зателефонуйте за номером 0-800-50-20-30. Будьте готові повідомити ПІБ, номер карти або кредитного рахунку та слово-пароль. Дзвонити потрібно з фінансового номера, прив’язаного до вашого продукту.
4. Через інтернет-банкінг або мобільний додаток
Увійдіть у свій онлайн-кабінет або відкрийте мобільний додаток. У розділі «Кредити» можна перевірити залишок та історію операцій по позиках.