Як заблокувати картку
Застереження: у разі втрати, крадіжки або шахрайства картку слід негайно заблокувати:
- У Приват24: авторизуйтеся, перейдіть у «Мої рахунки» → «Картки», оберіть потрібну та натисніть «Заблокувати» → підтвердьте дію через SMS або Push.
- За допомогою SMS: відправте на номер 10060 повідомлення у форматі BLOCK+4 останні цифри картки.
- По телефону: зателефонуйте на гарячу лінію 3700 — цілодобово, та повідомте про блокування.
- У банкоматі ПриватБанку: увійдіть у «Операції з карткою» → «Додаткові послуги» → «Заблокувати».
Як відновити картку
- Через Приват24: знайдіть заблоковану картку у відповідному розділі й натисніть «Розблокувати» (якщо доступно).
- Контакт по телефону: зателефонуйте за номером 3700 — оператор допоможе розблокувати або пояснить подальші кроки.
- Якщо відновлення у Приват24 недоступне: зверніться до відділення банку з документами для вирішення питання на місці.