Що таке ПІН-код Ощадбанку?
ПІН-код — це унікальний пароль з чотирьох цифр, який використовується для авторизації при знятті готівки, оплаті товарів та послуг або роботі з банкоматом. Кожна карта Ощадбанку постачається з PIN-конвертом, де вказаний ваш початковий ПІН.
Ніколи не повідомляйте ПІН-код стороннім особам, навіть якщо хтось представляється співробітником банку. Це дозволяє захистити ваші кошти від шахраїв.
Відновлення ПІН-коду Ощадбанку
Якщо ви забули ПІН-код або загубили PIN-конверт, ви можете відновити або змінити ПІН кількома безпечними способами:
- У відділенні банку: зверніться до менеджера, карта буде заблокована та перевипущена з новим PIN-конвертом.
- Через банкомат або термінал: надішліть СМС з цифрою 2 та останніми 4 цифрами картки на номер 8052, отримайте код аутентифікації, вставте картку у банкомат, введіть код та оберіть «Змінити ПІН».
- Через голосового помічника Софія: зателефонуйте на 0800 210 800, дотримуйтесь підказок, назвіть останні 4 цифри картки та п’ятикод із СМС, задайте новий ПІН і підтвердіть його повторно.
Вартість СМС на номер 8052 залежить від тарифів вашого мобільного оператора. Нікому не повідомляйте код аутентифікації та новий ПІН. Запит на отримання коду робіть безпосередньо перед встановленням ПІН-коду.
Зняття грошей з картки без ПІН-коду
Якщо терміново потрібні готівкові кошти, можна скористатися послугою зняття без картки у касі або банкоматі Ощадбанку, пред’явивши паспорт. Комісія залежить від типу картки і становить від 0,5% до 1,5% від суми зняття плюс 5–10 грн.
Також через онлайн-банкінг Ощад 24/7 доступна функція «Отримання готівки без картки»: вкажіть суму та номер телефону, підтвердьте двома паролями — перший надійде в додаток, другий на мобільний — і банкомат видасть гроші.