Іноді виникають ситуації, коли власник картки забув її ПІН-код. Крім того, іноді зміна ПІН-коду може бути пов'язана з незручною комбінацією цифр або підозрою, що код підгледіли сторонні особи і т.д. Відповідно, виникає питання: як змінити, відновити ПІН-код картки ПриватБанку?
Перерахуємо способи, які дають можливість змінити (відновити) ПІН-код картки ПриватБанку:
- через інтернет-банкінг Приват24
- за допомогою мобільного додатку Privat24
- використовуючи термінал ПриватБанку
- через банкомат ПриватБанку
- у відділенні ПриватБанку
- скориставшись СМС-банкінгом.
Розглянемо кожен з вищеперелічених способів, який дає відповідь на питання про те, як змінити ПІН-код на карті ПриватБанку більш детально.
За допомогою Приват24
Дотримуйтеся наступного алгоритму:
- Авторизуйтесь в системі (при необхідності введіть код з СМС-повідомлення)
- Перейдіть у розділ «Мої рахунки»
- Виділіть ту свою карту, яка вимагає зміну ПІН-коду
- Перейдіть в «Управління картою і рахунком»
- Нижче буде кнопка, натиснувши на яку, ви підтвердите свої наміри по зміні ПІН-коду
- У відповідне поле введіть код, отриманий в СМС-повідомленні.
Після послідовно виконаних всіх дій, залишається тільки дочекатися нового ПІН-коду до вашої картки ПриватБанку.
Використовуючи додатки для смартфонів Privat24
Privat24 - це зручне рішення, що дає можливість управляти вашими картами і рахунками постійно і без прив'язки до комп'ютера.
- Увійдіть в систему
- На головній сторінці, перейдіть до картки, по якій плануєте змінити ПІН-код.
- Вгорі праворуч натисніть на іконку «шестерня», що дозволить перейти в меню «Налаштування».
- Виберіть пункт для зміни коду карти.
- Підтвердіть дію по зміні ПІНу введенням пароля, який використовуєте при вході в систему
- Натиснувши «Виконати» дочекайтеся СМС-повідомлення з новим ПІН-кодом до вашої карти.
Важливо пам'ятати, що новий пароль генерує система і самостійно вибрати комбінацію цифр для ПІН-коду картки через інтернет-банкінг Приват24 або мобільний додаток Privat24 не вийде.
Зміна ПІН-коду через термінал ПриватБанку
Для цього необхідно:
- Авторизуватися в системі
- Перейти в "Мої налаштування"
- Вибрати опцію «Змінити ПІН-код»
- Відправити необхідну карту в картоприймач терміналу
- Ввести старий ПІН-код і натиснути «Увійти»
- Слідуючи підказкам на екрані, придумайте і двічі введіть у відповідні вікна новий пароль
- Натиснути «Введення» і дочекатися активації операції.
У банкоматі ПриватБанку
Операцію по зміні ПІН-коду карти можна здійснити і в банкоматі ПриватБанку. Дотримуйтесь наступних інструкцій:
- Вставте карту картоприймач банкомату
- Введіть теперішній (старий) ПІН-код
- Перейдіть в розділ «Послуги»
- Виберіть опцію «Мої налаштування»
- Перейти до операції, що дозволяє здійснити зміну ПІН-коду
- Введіть нову комбінацію цифр (ПІН-код) двічі у відповідні вікна
- Натиснувши кнопку «Далі» дочекайтеся підтвердження зміни пароля.
У відділенні ПриватБанку
Звернувшись до відділення банку, все, що необхідно зробити вам - це повідомити про вашу проблему співробітникові банку. Все інше зроблять співробітники ПриватБанку. Обов'язково візьміть з собою паспорт та ваш ідентифікаційний код.
Важливо не забувати, що унікальну комбінацію цифр для управління картою (ПІН-код) потрібно тримати в секреті та не розголошувати стороннім особам, у тому числі працівникам банку.
Через сервіс СМС-банкінгу
Для цього варіанту зміни ПІН-коду вам знадобиться карта і ваш фінансовий телефон (номер якого був вказаний в договорі), при цьому послідовність дій буде наступна:
- Створіть текстове повідомлення (СМС) з текстом «PIN+ZZZZ», де ZZZZ - це останні 4 цифри карти, по якій будете міняти код.
- Надішліть СМС повідомлення на номер 10060.
Чекайте у відповідь СМС повідомлення (зазвичай це відбувається протягом декількох хвилин), в якому буде вказано ваш новий ПІН-код.