Відповіді на популярні питання щодо компанії «АЛЛО»

Як зробити замовлення в АЛЛО

Щоб зробити замовлення на сайті онлайн-магазину «АЛЛО», необхідно:

1. Знайти потрібний товар
2. Клікнути на кнопку «Купити»
3. У віконці натиснути на кнопку «Оформити замовлення»
4. На сторінці оформлення замовлення вказати свої контактні дані та клікнути на «Вибрати доставку і оплату»
5. Вибрати спосіб доставки і оплати і натиснути не кнопку «Підтвердити замовлення»

Як використовувати промокод АЛЛО

АЛЛО промокод можна застосувати під час оформлення замовлення на сайті інтернет-магазину. Для цього на сторінці оформлення замовлення досить:

• після введення контактних даних і вибору способу оплати і доставки поставити галочку навпроти слів «Використати промокод»;
• ввести АЛЛО промокод в відповідну графу і натиснути на кнопку «Застосувати».

Як скасувати замовлення в «АЛЛО»

Щоб відмовитися від замовлення (скасувати замовлення), оформленого в онлайн-магазині «АЛЛО», потрібно зв'язатися за телефоном 0 (800) 300-100 з представником колл-центру і назвати йому номер замовлення і свої ПІБ, які були використані під час проходження реєстрації на сайті АЛЛО.

Як видалити товар з кошика АЛЛО

Щоб видалити непотрібний товар з кошика на сайті інтернет-магазину «АЛЛО» потрібно:

• навести курсор на значок кошика (він знаходиться в правому верхньому куті) і клікнути по ньому;
• у вікні, натиснути на хрестик (Х) (він розташований зліва від зображення товару).

Як повернути телефон в магазин «АЛЛО»

Щоб повернути телефон, необхідно:

• віднести його в один з магазинів мережі, попередньо погодивши таку можливість за телефоном 0 (800) 300-100;
• відправити його поштою на адресу продавця, заповнивши перед цим заявку в своєму Особистому кабінеті (в разі, якщо покупка телефону була проведена в онлайн-магазині «АЛЛО»).

При цьому:

• з моменту покупки телефону має пройти не більше 14 днів;
• телефон повинен бути в повній комплектації, без пошкоджень і без слідів використання;
• у вас на руках повинні бути: товарний чек / акт прийому передачі; документ, що засвідчує особу; ІПН; актуальні реквізити карткового рахунку (в разі, якщо оплата покупки телефону була здійснена банківською картою ).

Як використовувати подарунковий сертифікат АЛЛО

Щоб використати подарунковий сертифікат АЛЛО, потрібно:

У разі купівлі товару в стаціонарному магазині:

• пред'явити його касиру на касі.

У разі купівлі товару в інтернет-магазині:

• ввести секретний код, що знаходиться під захисним покриттям, до відповідного рядка під час оформлення замовлення.

Як продавати на «АЛЛО»

Хочете продавати свою продукцію на АЛЛО Маркетплейс? Виконайте наступні дії:

1. Заповніть та подайте спеціальну заявку на офіційному сайті АЛЛО
2. Дочекайтеся, поки з вами зв'яжеться представник компанії «АЛЛО» для обговорення деталей співпраці
3. Вивчіть і підпишіть договір
4. Додайте товари на сайт (зробити це можна через Особистий кабінет, скориставшись спеціальною покроковою інструкцією)

Як влаштуватися на роботу в «АЛЛО»

1. Зайдіть на сайт https://work.allo.ua
2. Знайдіть підходящу вакансію і клікніть на кнопку «Детальніше»
3. На сторінці з описом вакансії вкажіть свої контактні дані, вкладіть резюме і натисніть на кнопку «Відправити»
4. Дочекайтеся, поки з вами зв'яжеться представник компанії «АЛЛО» (як правило, це повинно відбутися протягом 5 днів з моменту відправки резюме)

Скільки коштує обрізати сім-карту в АЛЛО

На сьогоднішній день послуга «Адаптація SIM-карти до форматів micro / nano» коштує 1 грн. *

* Ціни взяті з сайту інтернет-магазину «АЛЛО» та актуальні на серпень 2021 року.

АЛЛО Уцінка: що це

АЛЛО Уцінка - спеціальний інтернет-магазин, в якому можна купити знижену в ціні продукцію компанії «АЛЛО». Наприклад, стару, відновлену або пошкоджену при транспортуванні техніку. Або ж вітринні зразки.