Перевірити залишок на картці ОТП Банку можна кількома способами, зокрема через мобільний додаток, чат-боти, банкомати та за допомогою телефону. Пропонуємо детальний опис кожного методу:
1. Перевірка через мобільний додаток OTP Bank UA
- Відкрийте додаток на вашому смартфоні.
- Увійдіть у свій особистий кабінет, використовуючи логін та пароль.
- Оберіть потрібну картку зі списку ваших рахунків.
- У полі «Картковий рахунок» буде відображено доступний залишок.
2. Використання чат-бота
- Виберіть зручний месенджер у додатку банку.
- У чаті оберіть опцію «Моя картка», потім «Баланс».
- Введіть останні 4 цифри вашої картки для отримання інформації про баланс.
Також доступна голосова перевірка балансу через телефонний номер банку.
3. Перевірка через банкомат
- Вставте картку в банкомат ОТП Банку.
- Введіть PIN-код.
- Оберіть опцію «Перевірка балансу».
- На екрані з'явиться інформація про доступний залишок.
4. Телефонна перевірка через довідковий центр
- Зателефонуйте до довідкового центру ОТП Банку за номером +38 044 490 05 26 або +38 044 290 92 36.
- Підготуйте номер вашої картки та відповідайте на запитання оператора для підтвердження особи.
Рекомендація: Перед здійсненням будь-якої операції з карткою переконайтеся в її активації. Для цього можна здійснити будь-яку операцію з введенням PIN-коду, наприклад, перевірку балансу через банкомат. Якщо ви не користувалися карткою раніше, активуйте її в банкоматі або через додаток OTP Bank UA.