1. Перевірити рахунок у банкоматі або терміналі Райффайзен Банку
- вставте картку в пристрій
- виберіть опцію «Стан рахунку»
- введіть PIN-код
За бажання можна роздрукувати квитанцію із залишком: натисніть «Друк».
2. Дізнатися баланс у мобільному застосунку MyRaif
- відкрийте застосунок MyRaif (новий мобільний банк Райффайзен)
- на головному екрані виберіть потрібну картку/рахунок — баланс відображається одразу
- для деталізації натисніть на картку та відкрийте «Історію операцій» або «Виписку»
Важливо: веб- та мобільний «Raiffeisen Online» поетапно виводиться з експлуатації у 2025 році — використовуйте саме MyRaif. У налаштуваннях можна ввімкнути push-сповіщення/SMS про списання та зарахування, щоб завжди бачити актуальний залишок.
3. Перевірка балансу через SMS
Окремих SMS-запитів для отримання балансу у форматі «команда на номер» банк не використовує. Актуальні способи — перегляд у MyRaif, у банкоматі/терміналі або телефоном. При цьому ви можете ввімкнути SMS- або push-інформування про операції, щоб бачити зміни балансу в режимі реального часу.
4. Перевірити рахунок телефоном (Інформаційний центр)
- зателефонуйте до кол-центру: 0-800-500-500 (безкоштовно по Україні) або для дзвінків з-за кордону +38 044 230 99 98
- дотримуйтесь голосового меню та пройдіть ідентифікацію (дані клієнта/кодове слово); оператор підкаже поточний залишок і за потреби надішле довідкову інформацію
Примітка: застарілі комбінації на кшталт «00000000#1111#» не застосовуються. Для безпеки тримайте під рукою картку та персональні дані для ідентифікації.
Читайте також:
Довідкова інформація про Райффайзен Банк:
- Офіційний сайт та адреса головного офісу
- Відділення банку
- Банкомати Райффайзен Банку шукайте тут
- Реквізити Райффайзен Банку
- Банки-партнери Райффайзен Банку
- Активи, зобов'язання, власний капітал, чистий прибуток
- Відгуки про Райффайзен Банк
- Відповіді на запитання клієнтів