Що таке Мастеркард ревордс?
MasterCard rewards від Ощадбанку - програма лояльності для власників карток міжнародної платіжної системи MasterCard. Клієнт банку отримує бали за розрахунок карткою в торговій мережі та через Інтернет, які потім можна обміняти на подарунки: товари для дітей, для спорту і відпочинку, автолюбителів та інші.
Як взяти участь у програмі Мастеркард ревордс?
Щоб взяти участь в програмі від Ощадбанку необхідно:
- Оформити у відділенні банку одну з карт системи MasterCard, наприклад: World, Gold, Platinum, World Elite або іншу
- Зареєструватися в системі на сайті Ощадбанку, для цього вкажіть номер карти і дату народження: https://www.oschadbank.ua/ua/inprogress
За цим посиланням також можна зайти і в особистий кабінет програми лояльності
- Розрахуватися карткою Ощадбанку в торговій мережі або за допомогою Інтернету
- За кожні витрачені 10 грн., власник картки отримує 1 бал. Їх зарахування відбувається протягом 1-3 днів при розрахунках в Україні і протягом 5 тижнів, якщо операція зроблена за кордоном. Як тільки бали нараховані - їх відразу можна використовувати для обміну на подарунки. Варто зазначити, що бали активні протягом 3 років з моменту їх зарахування, після чого вони будуть анульовані
- Міняйте бали на товари з каталогу програми лояльності MasterCard rewards на сайті Ощадбанку. Обраний подарунок буде доставлений вам протягом 14 днів з моменту його замовлення
Чи за всіма операціями нараховуються бали?
Бонусні бали нараховуються за всі розрахунки карткою в торговельній мережі та в Інтернеті, проведені як в Україні, так і за кордоном, як за рахунок особистих, так і кредитних коштів. У той же час за деякі операції бали не додаються, наприклад, за:
- зняття грошей в банкоматах і терміналах
- розрахунки картою через веб-банкінг Ощад24
- за покупку товарів, які клієнт повернув в магазин
- перекази коштів
- погашення кредиту
- страхові платежі
- оплату азартних ігор
- оплату штрафів
- деякі інші операції
На що можна витратити бали в рамках програми MasterCard rewards?
Накопичені бали ви можете поміняти на такі бонуси:
- миттєві подарунки - сертифікати на товари в магазинах, кінотеатрах, салонах краси, спортзалах, поповнення мобільного
- техніка і гаджети - навушники, комунікатори, планшети та ін.
- краса і догляд за тілом - туалетні приналежності, сумки, біжутерія
- товари для домогосподарок - посуд, чайники, чашки та інші корисні товари для дому
- спорт і подорожі - рюкзаки, дорожні сумки, набори мандрівника та ін.
- дитячі товари - іграшки, конструктори, книги та інші товари
Чи можна об'єднати бали за розрахунки декількома картами?
Клієнт може прискорити накопичення балів через об'єднання особистих карт з картами рідних або друзів шляхом створення «сім'ї». В цьому випадку бали за всі операції «сім'ї» будуть підсумовуватися, але обміняти їх на подарунки зможе тільки власник основної картки, зазначеної в програмі.
Щоб створити «сім'ю», зв'яжіться з менеджером Ощадбанку на відділенні або зателефонуйте в колл-центр, і повідомте своє ПІБ, ІПН, мобільний телефон і чотири останні цифри карт - учасників «сім'ї».
Що робити, якщо обліковий запис в Мастеркард ревордс від Ощадбанку заблоковано?
Вхід в особистий кабінет буде заблокований, якщо 3 рази поспіль ввести неправильні реквізити доступу. В цьому випадку для розблокування аккаунта потрібно звернутися в службу підтримки Ощадбанку за номером: 0 800 30 11 28. Ви також можете звернутися в колл-центр банку, якщо виникли питання щодо правильності зарахування (або не зарахування) балів за проведені розрахунки. Це можна зробити лише протягом перших 3 місяців з моменту проведення операції по карті.