УВАГА! 25 лютого 2022 року Національний банк ухвалив рішення відкликати банківську ліцензію та ліквідувати банк, що знаходиться під контролем Російської Федерації: АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО "МІЖНАРОДНИЙ РЕЗЕРВНИЙ БАНК" (раніше - Ощадбанк). Інформація, передана в публікації, є архівною.
Коли банк може заблокувати карту?
Якщо заблокували картку, скоріше за все, Ви:
- Зробили по карті великі витрати
- Розрахувалися карткою або зняли готівку в незвичний час, наприклад, о 2 годині ночі
- Використовували карту в новому місці, наприклад, іншому місті або за кордоном
- Ввели неправильно PIN-код кілька разів в банкоматі або в онлайн-банкінгу
- За запитом суду, наприклад, якщо не платите аліменти або у Вас велика заборгованість за комунальні послуги
Втім, не завадить і самостійно заблокувати картку, якщо у Вас вкрали гаманець або просто не можете знайти картку. Це допоможе уникнути ризику втратити гроші, ставши жертвою фінансових шахраїв .Так операцію можна зробити на відділенні, зателефонувавши в службу підтримки Ощадбанку по телефону (044) 354-15-15 або 5595, або в онлайн-банкінгу.
Як розблокувати картку Сбербанку?
Для розблокування картки:
- Зверніться до відділення Сбербанку з паспортом і кодом
- Зателефонуйте в службу підтримки банку. Будьте готові повідомити оператору банку свої ПІБ, номер карти і кодове слово і відповісти на кілька запитань
- Надішліть запит в онлайн-банкінгу або мобільному додатку до нього
Якщо не вийшло розблокувати карту швидко, можете спробувати зняти гроші з рахунку без карти в касі банку. Візьміть з собою паспорт та ІПН.