Існує кілька способів розблокування картки ПриватБанку, а саме:
- Через інтернет-банкінг Приват24
- За допомогою SMS-банкінгу
- По дзвінку в підтримку клієнтів 3700
- Через банкомат ПриватБанку
- Звернувшись до відділення ПриватБанку.
Розглянемо кожен з варіантів докладніше.
Як розблокувати картку Приватбанку через Приват24
Для того, щоб розблокувати картку ПриватБанку в інтернеті через Приват24 необхідно:
- Авторизуватися в системі інтрнет-банкінгу
- Вибрати вкладку «Мої рахунки»
- Перейти до опції «Управління картою/рахунком»
- В опції «Блокування картки» необхідно натиснути «Розблокувати».
Потрібно бути готовим, що система може запросити деякі персональні дані.
Якщо клієнт не зареєстрований в системі Приват24, то можна скористатися іншими способами, про які нижче.
Розблокування карти SMS-банкінг
Розблокувати свою карту/рахунок можна скориставшись командами через СМС повідомлення. Для цього необхідно відправити повідомлення на номер 10060. Текст повідомлення повинен бути наступним - «UNBLOCK + ХХХХ», де ХХХХ це останні 4 цифри вашої заблокованої картки. Ніяких інших сторонніх букв і символів повідомлення містити не повинно.
Розблокування за допомогою телефонного банкінгу
Зателефонувавши в підтримку ПриватБанку за номером 3700 і пояснивши ситуацію, можна також розблокувати свою карту. Лінія підтримки цілодобова, а дзвінки з мобільних телефонів безкоштовні.
Як розблокувати картку Приватбанку через банкомат?
Розблокувати картку ПриватБанку можна і через банкомат. Для цього необхідно виконати наступну послідовність дій:
- Авторизуватися за допомогою введення номера телефону
- Перейти в меню «Операції з картою»
- Вибрати «Додаткові послуги»
- Натиснути «Заблокувати/Розблокувати карту».
Розблокування картки у відділенні ПриватБанку
Якщо у вас немає можливості розблокувати картку ПриватБанку через інтернет, телефон або банкомат, можна відвідати відділення банку. Звернувшись до співробітника банку і надавши йому паспорт і номер карти, розблокувати картку можна буде безпосередньо у відділенні.
Важливо знати, що в тому випадку, якщо причина блокування вашої картки - це прострочена заборгованість за наявним кредитним договором, то розблокування можливе не відразу і після повного погашення заборгованості.