Якщо картка Райффайзен Банк була втрачена або викрадена, важливо швидко заблокувати її та оформити відновлення, щоб захистити свої кошти та продовжити користуватися банківськими послугами.
Що робити при втраті або крадіжці картки
- Негайно заблокуйте картку через мобільний застосунок MyRaif або контакт-центр банку.
- Якщо картку викрадено, зверніться до поліції та отримайте довідку про подію.
- Слідкуйте за операціями на рахунку, щоб виявити можливі несанкціоновані списання.
Відновлення картки онлайн
- Увійдіть у мобільний застосунок MyRaif.
- Виберіть розділ «Картки» та натисніть «Відновити картку».
- Вкажіть причини відновлення та підтвердьте операцію через SMS-код.
- Нова картка буде випущена збереженням вашого рахунку та підключених послуг.
Відновлення картки через відділення банку
- Відвідайте найближче відділення Райффайзен Банк.
- Пред’явіть паспорт та ідентифікаційний код.
- Заповніть заяву на відновлення картки.
- Отримайте нову картку та активуйте її через банкомат або мобільний застосунок.
Рекомендації з безпеки
- Негайно блокуйте картку при підозрі на несанкціоноване використання.
- Не повідомляйте коди підтвердження третім особам.
- Регулярно перевіряйте історію операцій та сповіщення про транзакції.
Довідкова інформація про Райффайзен Банк:
- Офіційний сайт та адреса головного офісу
- Відділення банку
- Банкомати Райффайзен Банку шукайте тут
- Реквізити Райффайзен Банку
- Банки-партнери Райффайзен Банку
- Активи, зобов'язання, власний капітал, чистий прибуток
- Відгуки про Райффайзен Банк
- Відповіді на запитання клієнтів