Завдяки перевипуску картки Monobank ви отримуєте новий пластик (або віртуальну картку) до вашого існуючого рахунку з новими реквізитами, а гроші, ліміти та історія залишаються без змін. З 2025 року банк випускає масові картки переважно на базі Visa; перевипуск з Mastercard на Visa підтримується та може бути безкоштовним за умовами тарифів.
Що таке перевипуск картки Monobank?
Це оформлення нової картки до чинного рахунку у разі втрати/крадіжки, зносу, пошкодження чипа/магнітної стрічки або після закінчення строку дії. Замовити перевипуск можна повністю у додатку — як для пластикової, так і для віртуальної картки. Після перевипуску змінюються 16-значний номер, строк та CVV/CVC, але ваш рахунок, власні кошти, кредитний ліміт, депозити та історія операцій залишаються тими самими.
Важливо! Оновіть реквізити у регулярних платежах та сервісах підписок; якщо отримуєте зарплату на картку, передайте бухгалтерії нові дані.
Коли потрібен перевипуск картки
- Втрата або крадіжка картки, залишили у магазині або її зажувало банкоматом.
- Картка перестала працювати: пошкоджений чип/магнітна стрічка, сильний знос, подряпини тощо.
- Закінчився строк дії картки або потрібен перехід з Mastercard на Visa.
Вартість заміни картки Monobank
Ви сплачуєте лише сам пластик при перевипуску з власної ініціативи; віртуальні картки можна перевипускати безкоштовно (у разі частих випусків діє ліміт із символічною комісією за кожний наступний випуск). Якщо на картку надійдуть цільові зарахування протягом 12 місяців після перевипуску, утримана комісія повертається на ваш рахунок.
- «Чорна», «Біла», «Дитяча» — 100 грн при перевипуску з ініціативи клієнта.
- Валютна картка (USD/EUR) — 100 грн при перевипуску з ініціативи клієнта.
- Платинова картка — 200 грн при перевипуску з ініціативи клієнта.
- Iron Bank — 4000 грн при перевипуску з ініціативи клієнта (закінчення строку, несправність або ініціатива банку — безкоштовно).
- Перехід з Mastercard на Visa — перевипуск може бути безкоштовним (окрема позиція у тарифах).
Доставка пластику здійснюється «Новою поштою» або «Укрпоштою»; для преміальних карток умови доставки можуть входити до тарифу.
Як перевипустити картку в додатку
- Авторизуйтеся у додатку Monobank.
- Натисніть на іконку карток у верхній частині екрана, виберіть потрібний рахунок.
- Відкрийте налаштування картки (свайп вліво по картці).
- Виберіть «Перевипустити картку» та підтвердьте дію.
Віртуальна картка з’являється у додатку майже миттєво. Виготовлення пластику зазвичай займає близько 6–8 днів, після чого картку доставляє «Нова пошта». Фактичні строки залежать від логістики оператора доставки.
Як активувати картку після заміни
- Увійдіть у додаток.
- Натисніть «Ще» у нижньому меню.
- Відкрийте «Сканер QR-коду».
- Відскануйте QR з конверта та підтвердьте «Перевипустити картку».
- Відскануйте 16-значний номер картки.
- Введіть CVV2/CVC, зазначений на зворотному боці картки.
- Задайте чотиризначний PIN-код і повторіть його.
- Увімкніть вхід за відбитком пальця/Face ID (за бажанням).
- Оновіть додаток — у списку з’являться реквізити нової картки.
Це забезпечує безперервний доступ до коштів та безпеку ваших платежів.