Укрпошта надає можливість переадресувати посилку у разі зміни планів або помилково вказаної адреси. Це дозволяє отримувачу перенаправити відправлення на інше поштове відділення або адресу ще до моменту вручення.
Переадресація доступна для внутрішніх відправлень категорій «Укрпошта Стандарт», «Експрес» і «Документи». Виняток — міжнародні посилки та відправлення EMS, для яких така послуга недоступна.
Замовити переадресацію можна онлайн через сайт або мобільний застосунок Укрпошти, а також у відділенні — шляхом подання заяви оператору. У заявці потрібно вказати номер відправлення, новий індекс або адресу та контактні дані отримувача.
Послуга платна — з тарифами можна ознайомитись на сайті Укрпошти. Оплата здійснюється при отриманні переадресованого відправлення.
Важливо: переадресація можлива лише до моменту вручення посилки та може бути здійснена один раз. У разі неправильного індексу чи відсутності необхідних даних, система може відхилити запит.
Коротка довідка:
АТ «Укрпошта» — єдиний національний оператор поштового зв’язку України. Компанія надає поштові, логістичні, фінансові й торговельні послуги для приватних осіб та корпоративних клієнтів. Місія компанії звучить так: надавати якісні, прості й доступні послуги, стираючи кордони між людьми, країнами, містами та селами. Змінюючи себе, ми змінюємо країну на краще.