Підбір кредитів:
Як банки рахують вартість своїх кредитів для клієнтів 04.03.2020
НБУ посилив вимоги щодо розкриття інформації для клієнтів, зокрема за вартістю споживчих кредитів. Тепер калькулятор на сайті банку і реклама повинні містити повну інформацію про вартість кредиту, включаючи комісії третіх осіб (страхових компаній, оцінювачів, нотаріусів тощо). З якими складнощами стикаються банки при реалізації цієї вимоги регулятора? - дізнавався у банкіра Prostobank.ua
Катерина Шевченко, начальник управління розвитку роздрібного бізнесу і CRM Банку Кредит Дніпро
Вимога регулятора про включення до вартості споживчих кредитів суми додаткових витрат, пов'язаних з оформленням кредитів, є логічною, оскільки спрямована на повне і якісне інформування клієнтів про вартість продукту / послугу, яку вони купують у банку.
Основна проблема, з якою стикаються банки при реалізації даної норми, полягає в тому, що розрахована таким чином вартість кредиту для клієнта завищена в порівнянні з ефективною ставкою по кредиту для банку, що може викликати необґрунтований негатив з боку клієнта. Фактично банк заробляє менше, так як частина комісій / оплат отримують треті організації / особи (страхові компанії, оцінювачі, нотаріуси тощо).
У нашому банку механізм розрахунку реальної процентної ставки і загальної вартості кредиту з урахуванням комісії третіх осіб працює.
Обновлено: 04.03.2020
Автор: Простобанк Консалтинг