Підбір кредитів:
Менше витрат і більше можливостей: огляд ринку пластикових карт за 2012 рік 29.01.2013
Минулий рік запам'ятався спробами НБУ і законодавців стимулювати українців розраховуватися картами. При цьому середньоринкові витрати за пластиком гарцювали ціле літо, але до кінця грудня-2012 все-таки зменшилися. Тож за підсумками року золоті і класичні карти подешевшали на 6-8%, а витрати за масовими картами залишилися майже без змін. Основні тенденції ринку пластикових карт у 2012 році згадував і аналізував Prostobank.ua
Минулого року Нацбанк проводив політику щодо виведення з тіні великих угод фізосіб. У червні-2012 в першому читанні ухвалили законопроект № 10656, що забороняє покупцям оплачувати дорогі покупки (вартістю понад 20 тис. грн) готівкою. Крім цього, проект закону визначає порядок ведення НБУ реєстру платіжних систем і систем розрахунків, порядок випуску та використання електронних грошей. Незалежна асоціація банків України підтримала ухвалений в першому читанні законопроект. Схвалив його і комітет Верховної Ради з питань фінансів, зазначивши, що такий закон сприятиме зменшенню витрат держави і бізнесу на підтримку готівкового обігу.
Однак не всі поділяють такий оптимізм. Так, представники міжнародної платіжної системи MasterCard озвучили побоювання, що новий закон може призвести до обмеження конкуренції на ринку. На їхню думку, деякі норми закону дозволяють надто широке тлумачення, що може спричинити зловживання. Під час доопрацювання закону до другого читання не були враховані побажання учасників ринку платіжних карт.
Крім того, банки та платіжні системи в 2012 році показали максимум винахідливості, пропонуючи власникам карт нові продукти та сервіси. Черговою новинкою в технологіях здійснення карткових платежів порадувала українських власників пластику міжнародна платіжна система Visa. Йдеться про випуск безконтактних карт Visa payWave у відповідь на аналогічний продукт від MasterCard, запропонований споживачам роком раніше. І хоча Visa payWave була анонсована на українському ринку ще в березні-2012, фактично з'явилася лише в кінці жовтня-2012, коли про початок випуску таких карт заявив Укрексімбанк.
Також минулого року компанія «Яндекс» почала видавати банківські карти користувачам сервісу «Яндекс.Деньги», а Google анонсував випуск власних платіжних карт для сервісу Google Wallet. У 2012 році була випущена перша партія карт НСМЕП у форматі microSD, за допомоги яких платежі можна буде здійснювати зі смартфонів. Емітентом виступив Мегабанк.
Крім того, тепер можна в режимі реального часу перевіряти працездатність банкоматів об'єднаної мережі «АТМоСфера»: Український процесинговий центр запустив відповідний сервіс на сайті мережі.
А для найбільш інноваційних користувачів платіжних карт MasterCard в 2012 році представила карту з рідкокристалічним дисплеєм і клавіатурою. В обігу карта має з’явитися в січні-2013.
Безпосередньо на ринку пластикових карт у 2012 році відбулися такі зміни. За даними НБУ, ринок демонстрував стабільне зростання. За перші три квартали кількість власників пластикових карт збільшилася на 6,2 млн, або на 17,6%, і досягла 41,4 млн людей. Число банкоматів за перші дев'ять місяців 2012 року зросла на півтори тисячі, до 34,6 тис. штук. При цьому кількість активних платіжних карт, за якими була здійснена хоча б одна операція за останні три місяці, майже не змінилася. Якщо на початку року таких карт було 34,85 млн, то станом на 01.10.2012 року — 34,82 млн штук.
Загальна сума операцій з використанням платіжних карт, емітованих українськими банками, за три квартали 2012 року майже наздогнала загальні показники 2011 року. Так, сума операцій з січня-2012 по серпень-2012 включно становила 526,8 млрд грн, а за весь 2011 рік — 575,9 млрд грн. Частка безготівкових платежів у загальній сумі операцій за цей період збільшилася з 8% до 11,7%, склавши 61,8 млрд грн.
Емітенти віддають перевагу «класиці» та «золоту»
За 2012 рік змінилася і кількість банків-емітентів «пластику». Менше фінансових установ пропонували масові карти. За дослідженням компанії «Простобанк Консалтинг», з 32-х до 29-ти банків серед Топ-50 за активами скоротився список банків, які працюють з Maestro. З 37-ми до 33-х зменшилася кількість установ, що пропонують карти Visa Electron.
У сегменті класичних карт за кількістю банків-емітентів як і раніше домінує Visa. За дослідженням компанії «Простобанк Консалтинг» станом на 29.12.2012 р., карти Visa Classic випускають 42 банки серед 50-ти лідерів за активами (на початку року — 38 банків). Карти Mastercard Mass, як і рік тому, пропонують 33 установ серед 50-ти лідерів за активами.
Список банків, що пропонують «золоті» карти, також демонстрував перестановки. «Золоті» карти Mastercard до кінця року втратили одного емітента серед 50-ти банків-лідерів за активами. Зараз пластикові карти Mastercard Gold можна придбати в 32-х банках. Кількість установ, що працюють з Visa Gold, збільшилася на чотири — до 42-х.
Тип карти | Кількість банків-емітентів станом на 10.01.2012 р. | Кількість банків-емітентів станом на 29.12.2012 р. | Зміна за рік, шт. |
---|---|---|---|
Карти в гривні | |||
Visa Electron | 37 | 33 | 4 |
Maestro | 32 | 29 | 3 |
Visa Classic | 38 | 42 | 4 |
Mass Mastercard | 33 | 33 | 0 |
Visa Gold | 38 | 41 | 3 |
Gold Mastercard | 33 | 32 | 1 |
Карти в доларах | |||
Visa Electron | 37 | 33 | 4 |
Maestro | 32 | 29 | 3 |
Visa Classic | 38 | 41 | 3 |
Mass Mastercard | 33 | 33 | 0 |
Visa Gold | 38 | 42 | 4 |
Gold Mastercard | 33 | 32 | 1 |
Докладний аналіз платіжних карт за показником середньоринкових витрат пропонуємо вашій увазі нижче. Середньоринковими витратами вважали витрати на випуск і обслуговування платіжної карти, а також комісії за разове розготівковування 1000 одиниць валюти в банкоматі банку-емітента і банку, який не є партнером емітента.
Масові карти
Розгойдування середньоринкових витрат за масовими картами в 2012 році були стрімкими, але за підсумками року нічого не змінилося.
Другий рік поспіль коливання середніх витрат за масовими картами в гривні нагадують морський прибій. Вони стрімко дорожчають до початку літа, але також швидко дешевшають з приходом осені. Але якщо в травні-2011 карти Maestro і Visa Electron подорожчали приблизно на 4%, то в червні 2012 року — уже на 28-31%.
Проте вже в середині серпня-2012 середньоринкові витрати за картами Visa Electron зменшилися на 16 грн, повернувшись до значень травня. Середні витрати за картами Maestro зберігалися на рівні 80 грн майже до кінця року. І лише в середині грудня-2012 карти Maestro подешевшали на 25,7% — з 80,4 до 59,7 грн. Таким чином, середньоринкові витрати за ними повернулися до весняного рівня.
Тож за 2012 рік масовий пластик подорожчав не набагато. Зокрема, середні витрати власників гривневих карт Maestro та Visa Electron збільшилися на 2,7 грн і 4,1 грн відповідно.
При цьому якщо на початку січня-2012 середньоринкові витрати за гривневими картами Мaestro були на 30 коп. більше, ніж за аналогічним платіжними картами від Visa, то до кінця грудня 2012 року, дорожче на 1 грн середньому по ринку коштувала уже Visa Electron.
Схожою була динаміка середніх витрат за масовими картами в доларах: за підсумками 2012 року вони майже не змінилися. Maestro, як і роком раніше, у середньому по ринку обходиться власникові в 25,49 дол., а середні витрати за Visa Electron зменшилися порівняно з січнем-2012 на 18 центів, склавши 25,3 дол.
Пропонуємо вашій увазі найбільш вигідні пропозиції за масовими платіжними картами у гривнях і доларах банків серед 50 лідерів за активами за станом на 28 січня 2013 року:
Visa Electron, рахунок у гривнях
Банк | Разом витрат | Випуск + обслуг. | Зняття в банкоматі, % від суми зняття | ||
---|---|---|---|---|---|
банку-емітента | інших банків | ||||
1 | Банк Форум | 20 | 0 | без комісій | 1.5% + 5 грн |
2 | 20 | 0 | без комісій | 1.5% + 5 грн | |
3 | 37,5 | 0 | без комісій | 1.5% + 5 грн | |
4 | ВТБ Банк | 40 | 10 | без комісій | 1.5% + 5 грн |
5 | Хрещатик | 40 | 20 | 0,5% | 1.5% + 5 грн |
Visa Electron, рахунок у доларах
Банк | Разом витрат | Випуск + обслуг. | Зняття в банкоматі, % від суми зняття | ||
---|---|---|---|---|---|
банку-емітента | інших банків | ||||
1 | Банк Форум | 15,63 | 0 | без комісій | 1.5% + 0.63 дол. |
2 | БТА Банк | 15,63 | 0 | без комісій | 1.5% + 0.63 дол. |
3 | ВТБ Банк | 18,13 | 2,5 | без комісій | 1.5% + 0.63 дол. |
4 | 18,76 | 3,13 | без комісій | 1.5% + 0.63 дол. | |
5 | 18,76 | 3,13 | без комісій | 1.5% + 0.63 дол. |
Maestro, рахунок у гривнях
Банк | Разом витрат | Випуск + обслуг. | Зняття в банкоматі, % від суми зняття | ||
---|---|---|---|---|---|
банку-емітента | інших банків | ||||
1 | Банк Форум | 20 | 0 | без комісій | 1.5% + 5 грн |
2 | БТА Банк | 20 | 0 | без комісій | 1.5% + 5 грн |
3 | 23,5 | 0 | без комісій | 1.75% + 6 грн, мін. 20 грн | |
4 | 31 | 10 | 0,6%, мін. сума 1 грн | 1.5%, мін. 4 грн | |
5 | ВТБ Банк | 40 | 20 | без комісій | 1.5% + 5 грн |
Maestro, рахунок у доларах
Банк | Разом витрат | Випуск + обслуг. | Зняття в банкоматі, % від суми зняття | ||
---|---|---|---|---|---|
банку-емітента | інших банків | ||||
1 | Банк Форум | 15,63 | 0 | без комісій | 1.5% + 0.63 дол. |
2 | БТА Банк | 15,63 | 0 | без комісій | 1.5% + 0.63 дол. |
3 | Промінвестбанк | 18,5 | 0 | без комісій | 1.75% + 1 дол., мін. 2.5 дол. |
4 | МАРФІН БАНК | 18,76 | 3,13 | без комісій | 1.5% + 0.63 дол. |
5 | 20,8 | 5 | без комісій | 1.5% + 0.8 дол. |
Класичні карти
Зміна динаміки середньоринкових витрат за класичними картами минулого року нагадувало синхронне плавання, де переможцями виявилися користувачі карт. Протягом перших п'яти місяців 2012 року спостерігалося незначне зниження середньоринкових витрат за гривневим «пластиком», яке викликало оптимізм серед власників карт.
Але за перший тиждень червня-2012 середні витрати за класичними картами злетіли на 8,2-9,6%. Так, середньомісячні витрати за Mastercard Mass піднялися до 171,1 грн. Трохи відстала Visa Classic, яка подорожчала до 166,5 грн. А за останні два тижні 2012 року середньомісячні витрати за класичними картами обвалилися на 7,6-9,5%, потішивши користувачів «пластику». Зокрема, Mastercard Mass подешевшала в середньому по ринку до 151,6 грн, а Visa Classic — до 148,6 грн.
Загалом за підсумками року класичні карти за показником середньоринкових витрат подешевшали на 9,4 грн, або на 5,8%, за картами Mastercard Mass і на 12,1 грн, або на 7,5%, за картами Visa Classic.
Аналогічний «пластик» у доларах демонстрував схожу динаміку протягом року. Так, класичні доларові карти різко подорожчали в червні. За дослідженням компанії «Простобанк Консалтинг», середньоринкові витрати за Mastercard Mass виросли з 37,8 до 39,3 дол., а Visa Classic — з 37,4 до 38,8 доларів. Але різке передноворічне падіння середньоринкових витрат зуміло перекрити літнє зростання і за підсумками року карти Mastercard Mass подешевшали в середньому по ринку на 2,4 дол., або на 6,1%, а карти Visa Classic — на 2,6 дол., або на 6,8%.
І тепер пропонуємо вашій увазі найвигідніші пропозиції за класичними платіжними картами в гривнях і доларах банків серед 50 лідерів за активами станом на 25 січня 2013 року:
Visa Classic, рахунок у гривнях
Банк | Разом витрат | Випуск + обслуг. | Зняття в банкоматі, % від суми зняття | ||
---|---|---|---|---|---|
банку-емітента | інших банків | ||||
1 | Промінвестбанк | 23,5 | 0 | без комісій | 1.75% + 6 грн, мін. сума - 20 грн |
2 | 25 | 0 | 1% | 1% + 5 грн | |
3 | 70 | 50 | без комісій | 1.3% + 7 грн | |
4 | 78 | 50 | 0,6%, мін. сума - 1 грн | 1.5% + 7 грн | |
5 | 92 | 70 | 0,1%, мін. сума - 0.3 грн | 1.5% + 5 грн |
Visa Classic, рахунок у доларах
Банк | Разом витрат | Випуск + обслуг. | Зняття в банкоматі, % від суми зняття | ||
---|---|---|---|---|---|
банку-емітента | інших банків | ||||
1 | Промінвестбанк | 18,5 | 0 | без комісій | 1.75% + 1 дол., мін. сума - 2.5 дол. |
2 | UKRSIBBANK | 20,45 | 6,25 | без комісій | 1.3% + 1.2 дол. |
3 | ПриватБанк | 21 | 0 | 1% | 1% + 1 дол. |
4 | Банк Форум | 25,01 | 9,38 | без комісій | 1.5% + 0.63 дол. |
5 | Авант-Банк | 25,75 | 9 | 0,1%, мін. сума - 0.04 дол. | 1.5% + 0.6 дол. |
Mass Mastercard, рахунок у гривнях
Банк | Разом витрат | Випуск + обслуг. | Зняття в банкоматі, % від суми зняття | ||
---|---|---|---|---|---|
банку-емітента | інших банків | ||||
1 | Промінвестбанк | 23,5 | 0 | без комісій | 1.75% + 6 грн, мін. сума - 20 грн |
2 | ПриватБанк | 25 | 0 | 1% | 1% + 5 грн |
3 | АктаБанк | 78 | 50 | 0,6%, мін. сума - 1 грн | 1.5% + 7 грн |
4 | Фінансова ініціатива | 81 | 60 | 0,6%, мін. сума - 1 грн | 1.5%, мін. сума - 4 грн |
5 | Банк Форум | 95 | 75 | без комісій | 1.5% + 5 грн |
Mass Mastercard, рахунок у доларах
Банк | Разом витрат | Випуск + обслуг. | Зняття в банкоматі, % від суми зняття | ||
---|---|---|---|---|---|
банку-емітента | інших банків | ||||
1 | Промінвестбанк | 18,5 | 0 | без комісій | 1.75% + 1 дол., мін. сума - 2.5 дол. |
2 | ПриватБанк | 21 | 0 | 1% | 1% + 1 дол. |
3 | Банк Форум | 25,01 | 9,38 | без комісій | 1.5% + 0.63 дол. |
4 | Альфа-Банк | 25,8 | 10 | без комісій | 1.5% + 0.8 дол. |
5 | АктаБанк | 28,05 | 6,25 | 0,6%, мін. сума - 0.2 дол. | 1.5% + 0.8 дол. |
«Золоті» карти
«Дедалі нижче і нижче». Під таким девізом минув 2012 рік для «золотого» сегмента ринку пластикових карт. Попри те що для власників елітних карт їхня вартість не є критерієм привабливості, «золотий пластик» другий рік поспіль дешевшає.
За дослідженням компанії «Простобанк Консалтинг», кожна з карт Mastercard Gold і Visa Gold подешевшали в середньому по ринку приблизно на 43 грн, або на 7,4%. Тож на кінець року середньоринкові витрати за гривневими картами Mastercard Gold становили 536 грн, а за «золотими» картами Visa — 527 грн.
Схожа картина спостерігалася в 2012 році і за доларовими «золотими» картами. Середньоринкова вартість відкриття та використання Mastercard Gold зменшилася на 7,9% — до 86,41 дол. А Visa Gold подешевшала на 8,2%, до 85 дол.
Прогнози на 2013 рік
Експерти одностайні в оптимістичному майбутньому українського ринку пластикових карт у 2013 році. «Платіжні карти зміцнять свої позиції у щоденних витратах, а частка безготівкових розрахунків продовжить своє зростання. Адже зараз традиційна карта дедалі трансформується в платіжний сервіс, інструмент online-управління коштами», — прогнозує Світлана Попова, директор департаменту карткових продуктів і процесів банку «Фінанси та Кредит».
Крім того, на думку фахівців, поширяться безконтактні технології. «2013 рік буде роком активного розвитку безконтактної технології PayPass. Думаю, ці карти впроваджуватимуть ще найближчі кілька років, адже технологія непроста, а для обслуговування таких карт необхідно спеціалізоване обладнання», — розказує Тетяна Ковач, начальник управління платіжних карт Єврогазбанку.
Банки конкуруватимуть у новому сегменті ринку. «Безумовно, кількість емітентів безконтактних карт зросте. Чим швидше банки вийдуть на ринок з такими картами, тим більшу частку ринку вони зможуть зайняти», — коментує Катерина Федоровська, директор департаменту роздрібних продуктів ВТБ Банку.
При цьому середні витрати власників «пластику», на думку експертів, знижуватимуться лише в сегменті масових карт. «У 2013 році середньомісячні витрати за масовими картами, ймовірно, падатимуть, оскільки банки продовжать практику скасування комісій за надання готівки в «чужих» банкоматах, а також впроваджуватимуть нові бонусні програми, спрямовані на стимулювання клієнтів проводити розрахунки за платіжними картами в торговельних мережах. Щодо карт преміум-класу, то ми очікуємо, що середньоринкові витрати за ними зростатимуть за рахунок нових додаткових сервісів і послуг, що входять у пакетні пропозиції для VIP-клієнтів», — прогнозує Дмитро Яковлєв, директор департаменту каналів продажів у роздрібному бізнесі Банку Форум.
Тепер пропонуємо найвигідніші пропозиції за «золотими» платіжними картами в гривнях і доларах банків серед 50 лідерів за активами за станом на 25 січня 2013 року:
Visa Gold, рахунок у гривнях
Банк | Разом витрат | Випуск + обслуг. | Зняття в банкоматі, % від суми зняття | ||
---|---|---|---|---|---|
банку-емітента | інших банків | ||||
1 | Промінвестбанк | 23,5 | 0 | без комісій | 1.75% + 6 грн, мін. сума - 20 грн |
2 | 220 | 200 | без комісій | 2%, мін. сума - 6 грн | |
3 | ПриватБанк | 265 | 240 | 1% | 1% + 5 грн |
4 | 275 | 250 | 0.5%, мін. сума - 2 грн | 1.5% + 5 грн | |
5 | Хрещатик | 275 | 250 | 0.5%, мін. сума - 0 грн | 1.5% + 5 грн |
Visa Gold, рахунок у доларах
Банк | Разом витрат | Випуск + обслуг. | Зняття в банкоматі, % від суми зняття | ||
---|---|---|---|---|---|
банку-емітента | інших банків | ||||
1 | Промінвестбанк | 18,5 | 0 | без комісій | 1.75% + 1 дол., мін. сума - 2.5 дол. |
2 | Мегабанк | 45 | 25 | без комісій | 2%, мін. сума - 0.75 дол. |
3 | Південкомбанк | 50,6 | 30 | 0.5%, мін. сума - 0.3 дол. | 1.5% + 0.6 дол. |
4 | Хрещатик | 51,88 | 31.25 | 0.5% | 1.5% + 0.63 дол. |
5 | Platinum Bank | 53,13 | 37.5 | без комісій | 1.5% + 0.63 дол. |
Gold Mastercard, рахунок у гривнях
Банк | Разом витрат | Випуск + обслуг. | Зняття в банкоматі, % від суми зняття | ||
---|---|---|---|---|---|
банку-емітента | інших банків | ||||
1 | Промінвестбанк | 23,5 | 0 | без комісій | 1.75% + 6 грн, мін. сума - 20 грн |
2 | Мегабанк | 170 | 150 | без комісій | 2%, мін. сума - 6 грн |
3 | ПриватБанк | 265 | 240 | 1% | 1% + 5 грн |
4 | Хрещатик | 275 | 250 | 0.5% | 1.5% + 5 грн |
5 | Альфа-Банк | 319 | 299 | без комісій | 1.5% + 5 грн |
Gold Mastercard, рахунок у доларах
Банк | Разом витрат | Випуск + обслуг. | Зняття в банкоматі, % від суми зняття | ||
---|---|---|---|---|---|
банку-емітента | інших банків | ||||
1 | Промінвестбанк | 18,5 | 0 | без комісій | 1.75% + 1 дол., мін. сума - 2.5 дол. |
2 | Мегабанк | 38,75 | 18.75 | без комісій | 2%, мін. сума - 0.75 дол. |
3 | Хрещатик | 51,88 | 31.25 | 0,5% | 1.5% + 0.63 дол. |
4 | Банк Форум | 53,13 | 37.5 | без комісій | 1.5% + 0.63 дол. |
5 | 53,86 | 41.26 | без комісій | 1.2% + 0.6 дол. |
Думка
Юлия МорозоваЮлія Морозова, директор департаменту розвитку карткового бізнесу VAB Банку
Ринок платіжних технологій крокує вперед семимильними кроками. Ми вважаємо, що в 2013 році стрімко зросте кількість банків-емітентів безконтактних карт, і наш банк планує увійти до цього числа. Передумовою для цього є уже натепер широка мережа приймання безконтактних карт, яка охоплює великі торговельні мережі.
Наступним кроком стане впровадження платіжної технології NFC — безконтактних платежів за допомоги мобільних телефонів. Також на ринку вже існують мобільні POS-термінали — платіжні термінали розміром не більше, ніж коробка для сірників, які вставляють у роз'єм мобільного телефону і є дуже зручними для приймання плати за дрібні послуги: таксі, косметичні послуги, доставка товарів тощо.
Також активно розвиваються послуги грошових переказів з карти на карту. Платіжні системи пропонують можливість реалізувати поповнення карт шляхом переказу коштів з використанням різних каналів: АТМ, кіоск самообслуговування, POS-термінал, Інтернет, електронні гаманці, мобільні телефони.
Татьяна КовачТетяна Ковач, начальник управління платіжних карт Єврогазбанку
Приємно спостерігати за тим, що ринок платіжних карт не стоїть на місці. Важливо те, що платіжні системи допомагають банкам просувати свої продукти. А головною подією на ринку платіжних карт у 2012 році був випуск карт PayPass — інноваційної безконтактної технології, за допомоги якої можна здійснювати покупки одним дотиком. Достатньо піднести карту PayPass до зчитувального пристрою на касі або терміналі, і покупка уже сплачена. Перевагою безконтактної платіжної карти є висока швидкість обслуговування. Мінус цієї технології в тому, що скористатися нею можна лише в тому випадку, якщо торговець має POS-термінали, які можуть обслуговувати цю карту. Ця технологія є ще одним кроком щодо розвитку ринку платіжних карт.
Можливо, низка банків демпінгує (знижує тарифи), щоб залучити більше клієнтів. Погоджуся з тим, що вартість платіжних карт преміум-класу завищена у деяких банків, тому зараз ми спостерігаємо зниження цін. Адже клієнти хочуть користуватися недорогим і якісним засобом для оплати.
Светлана ПоповаСвітлана Попова, директор департаменту карткових продуктів та процесів Банку «Фінанси та Кредит»
Суттєва різниця в ціні за масовий і преміальний «пластик» не завжди зрозуміла споживачеві, а тому не завжди виправдана за його відчуттями. Так, преміальний сегмент дає привілеї для власників карт. Це і знижки, і зручність використання, і додаткові можливості, і престиж. Але для того щоб ці переваги були очевидними, клієнт повинен ними користуватися: активно подорожувати, витрачати кошти в дорогих магазинах, мати «преміальний» рівень споживання. Якщо такого досвіду немає, різниця в ціні сприймається як не компенсована. Тому банки поступово знижують сервісні тарифи (за випуск і обслуговування) преміальних продуктів. Зазвичай, щоб прибрати ціновий бар'єр за вибору продукту. Надалі це дасть можливість «виростити» клієнта, навчити його використовувати продукт максимально. І це бажання вигідне не лише для банку, але й для клієнта, для ринку загалом. Залучити в сегмент активних користувачів, чий рівень споживання фінансових послуг ще має потенціал до зростання, створити це зростання, стимулюючи безготівкові розрахунки, — це внесок банків у розвиток економіки.
Евгений Жуков - 2Євген Жуков, начальник відділу карткових продуктів Банку Кіпру
У 2012 році державна податкова служба отримала право контролю торговельно-сервісних підприємств (надалі — торговців) щодо дотримання зобов'язань з приймання до оплати платіжних карт. Це має додатково мотивувати всіх торговців до встановлення терміналів для оплати картами. Поки що не скажеш, що картою можна розрахуватися скрізь, але позитивні тенденції спостерігаються. Утім тепер виникла інша проблема: невеликі торговці бажають привести свою діяльність у відповідність до законодавства України (тобто встановити термінали для приймання карт), але банки відмовляють їм через незначні, на їхній погляд, заплановані обороти по терміналу.
Марина Нестеровская - 2Марина Нестеровська, директор департаменту роздрібного бізнесу банку «Хрещатик»
Головними подіями на ринку пластикових карт було забезпечення українськими банками інфраструктури приймання «пластику» під час Євро-2012; розширення інфраструктури приймання карт і каналів комунікацій з клієнтами (приміром, інтернет-банкінг); розширення функціоналу використання карт (перекази за картами Visa в банкоматах); вихід на український ринок безконтактних карт платіжних систем Visa, а раніше MasterCard; соціальна ініціатива КМДА і банку «Хрещатик» (випуск «Карти киянина» для пільговиків Києва).
Можемо дати пораду всім власникам карт використовувати їх для безготівкових розрахунків, коли відсутня комісія. Впевнені, що для цього банки та платіжні системи застосують усі заходи — і промо, і партнерські акції.
Дмитрий ЯковлевДмитро Яковлєв, директор департаменту каналів продажів у роздрібному бізнесі Банку Форум
У 2013 році кількість емітентів безконтактних карт неухильно зростатиме. Якщо недавно в Україні новинкою були пластикові карти з чипом, то тепер розвиток технологій робить можливим впровадження та активний розвиток чипових технологій на базі мобільних гаманців. Такі рішення стають дедалі популярними. Так, у 2012 році міжнародні платіжні системи Visa і MasterCard розробили свої власні електронні гаманці (V.me і PayPass Wallet). Можна чекати, що незабаром і в Україні мобільні телефони, оснащені сертифікованими чипами, стануть для багатьох користувачів звичним способом для здійснення платежів.
Обновлено: 29.01.2013
Автор: Микола Немкович